Häufig gestellte Fragen
Was ist MHD App und wie funktioniert es?
MHD App ist ein Werkzeug zur Verfolgung von Mindesthaltbarkeitsdaten für Hotellerie, Gastronomie und Handel. Sie erfassen Ihre Produkte per Barcode-Scan oder manuell, hinterlegen das Mindesthaltbarkeitsdatum und werden rechtzeitig benachrichtigt, bevor etwas abläuft. So vermeiden Sie Verschwendung und behalten Ihre Ware im Blick.
Wie füge ich Produkte hinzu?
Sie können Produkte auf mehrere Arten anlegen: Produktdaten manuell eingeben, den Barcode scannen, um das Produkt automatisch zu erkennen, oder mehrere Produkte auf einmal aus einer Excel-Datei importieren. Zu jedem Produkt können Sie Mindesthaltbarkeitsdatum, Kategorie, Menge, SKU und Preis hinterlegen.
Welche Art von Benachrichtigungen erhalte ich?
MHD App benachrichtigt Sie per E-Mail, bevor Ihre Produkte ablaufen. Sie legen dazu eigene Erinnerungsregeln an und bestimmen selbst, wie viele Tage, Wochen oder Monate im Voraus Sie informiert werden möchten – für ein einzelnes Produkt, eine ganze Kategorie oder Ihren gesamten Bestand.
Sind meine Daten sicher und privat?
Ja, Ihre Privatsphäre und Datensicherheit haben für uns oberste Priorität. Alle Ihre personenbezogenen Daten und Produktdaten werden verschlüsselt und sicher gespeichert. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte, und Sie behalten die vollständige Kontrolle darüber. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren oder löschen.
Wie viel kostet MHD App?
MHD App kostet 39,00 € netto pro Monat und Arbeitsbereich (zzgl. der gesetzlichen MwSt.), monatlich kündbar. Enthalten sind bis zu 5.000 Produkte und 50 Mitarbeiter je Arbeitsbereich. Es gibt nur diesen einen Tarif. Sie können 30 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
Kann ich mein Abonnement kündigen?
Ja. Sie können Ihr Abonnement jederzeit in den Kontoeinstellungen unter „Abonnement“ kündigen. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Danach bleiben Ihre Daten erhalten, sind aber nur noch lesbar — Sie können keine Produkte mehr anlegen oder bearbeiten, bis Sie erneut abonnieren.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, Sie haben vollständige Kontrolle über Ihr Konto. Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie zu 'Kontoeinstellungen > Datenschutz & Daten' und wählen Sie 'Konto löschen'. Dies entfernt alle Ihre Daten dauerhaft von unseren Servern. Bitte beachten Sie, dass diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann, daher empfehlen wir, Ihre Daten zuerst zu exportieren, wenn Sie sie behalten möchten.
Kann ich MHD App offline verwenden?
Leider benötigen Sie im Moment eine funktionierende Internetverbindung, damit die MHD App funktioniert. Wir arbeiten ständig daran, die App-Erfahrung zu verbessern, und Offline-Funktionalität könnte in zukünftigen Updates hinzugefügt werden.
Wie kontaktiere ich den Support?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@mhdapp.com oder nutzen Sie das Kontaktformular auf der Support-Seite. Wir bemühen uns, Anfragen an Werktagen zeitnah zu beantworten.
Gibt es einen günstigeren Jahrestarif?
Nein. Es gibt nur einen Tarif mit monatlicher Zahlung: 39,00 € netto pro Monat und Arbeitsbereich, monatlich kündbar.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Konto lösche?
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle Ihre Daten – einschließlich Ihrer Produkte, Kategorien und Einstellungen – von unseren Servern gelöscht. Wir speichern nach der Kontolöschung keinerlei Daten. Diese Aktion ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.