Allgemeine Nutzungsbedingungen

"Konto" – persönlicher Login-Zugang zum Dienst. "Inhalt" – alle Daten, die Sie hochladen, eingeben, erzeugen oder speichern (z. B. Produktlisten, Notizen). "Arbeitsbereich" – die betriebliche Organisationseinheit, der Konten, Listen und Produkte zugeordnet sind; die Abrechnung erfolgt je Arbeitsbereich. "Testphase" – die 30-tägige kostenlose Testnutzung des vollen Funktionsumfangs. "Abonnement" – der kostenpflichtige Plan je Arbeitsbereich (39,00 € netto/Monat). "Abrechnungszeitraum" – der monatliche Zeitraum, für den Abonnementgebühren berechnet werden. "Anwendbares Recht" – deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

3.1 Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer i. S. d. § 14 BGB, d. h. an natürliche oder juristische Personen, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln (z. B. Hotellerie, Gastronomie, Handel). 3.2 Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern i. S. d. § 13 BGB ist ausgeschlossen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer handeln. 3.3 Handeln Sie im Namen einer Organisation, versichern Sie, dass Sie bevollmächtigt sind, diese an die Bedingungen zu binden.

4.1 Sie müssen korrekte Angaben machen (Name, gültige E-Mail, starkes Passwort). 4.2 Halten Sie Zugangsdaten geheim; Sie haften für Aktivitäten unter Ihrem Konto. 4.3 Wir können Konten sperren oder löschen, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

5.1 Es gibt einen kostenpflichtigen Plan. Aktuelle Preise, Limits und Funktionen sind in der App einsehbar. 5.2 Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt je Arbeitsbereich. 5.3 Zahlungen werden über Stripe Payments Europe abgewickelt. Abogebühren werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums belastet. 5.4 Buchen Sie einen weiteren Arbeitsbereich, erhöht sich das Entgelt entsprechend; anteilige Beträge werden berechnet. 5.5 Kündigung: Das Abonnement bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv. Eine Rückerstattung anteiliger Zeiträume erfolgt nicht, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes verlangt. 5.6 Preis- oder Planänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vorher an; Sie können bis zum Inkrafttreten kündigen.

6.1 Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer (siehe Ziff. 3). Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß §§ 312g, 355 BGB besteht daher nicht. 6.2 Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements können Sie den Dienst 30 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen.

Sie dürfen NICHT: • rechtswidrige, schädliche oder rechtsverletzende Inhalte veröffentlichen; • Sicherheitsmechanismen umgehen, Quellcode zurückentwickeln oder darauf zugreifen wollen; • Planlimits oder Zahlungs­pflichten umgehen; • Malware übertragen oder DoS-Angriffe durchführen; • personenbezogene Daten anderer Nutzer ohne Einwilligung erheben.

8.1 Sie behalten alle Rechte an Ihren Inhalten. 8.2 Sie räumen uns eine nicht-exklusive Lizenz ein, Inhalte zu speichern, verarbeiten, sichern und darzustellen, soweit zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich. 8.3 Sie versichern, über alle notwendigen Rechte zum Hochladen der Inhalte zu verfügen.

9.1 "MHD App", Quellcode, Design, Datenbanken und Marken gehören dem Anbieter oder Lizenzgebern. 9.2 Wir gewähren Ihnen ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht am Dienst wie bereitgestellt.

10.1 Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schulden jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungsarbeiten, Updates, Störungen bei Vorleistern oder höhere Gewalt können zu Ausfällen führen. Geplante Wartungen führen wir nach Möglichkeit außerhalb üblicher Geschäftszeiten durch. 10.2 Kritische Sicherheitspatches können ohne Vorankündigung eingespielt werden. 10.3 Support leisten wir per E-Mail (support@mhdapp.com) in der Regel an Werktagen. Eine bestimmte Reaktions- oder Wiederherstellungszeit wird nicht geschuldet.

11.1 Der Dienst greift auf Dienste Dritter zurück (Open Food Facts API für Barcode-Abfragen, Stripe für Zahlungen, Brevo für den Versand von E-Mails, Hetzner für Hosting). 11.2 Für Ausfälle oder Störungen dieser Drittdienste haften wir nur nach Maßgabe von Ziff. 15. Für Inhalte und Verfügbarkeit von Angeboten Dritter, die nicht Teil unserer Leistung sind, übernehmen wir keine Gewähr; Produktdaten aus Open Food Facts stammen aus einer offenen, von der Allgemeinheit gepflegten Datenbank und können unvollständig oder unrichtig sein.

12.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben (https://mhdapp.com/privacy-policy). 12.2 Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies sowie – nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung – Präferenz-Cookies. Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein; Tracking-Dienste Dritter sind nicht eingebunden. 12.3 Verarbeiten wir personenbezogene Daten Ihrer Mitarbeiter in Ihrem Auftrag, schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

13.1 Wir treffen dem Stand der Technik entsprechende Schutzmaßnahmen: Übertragung ausschließlich über TLS/HTTPS, Speicherung von Passwörtern ausschließlich als bcrypt-Hash, AES-256-verschlüsselte Datensicherungen, rollenbasierte Zugriffskontrolle je Arbeitsbereich sowie eine nicht öffentlich erreichbare Datenbank. Die vollständigen technischen und organisatorischen Maßnahmen — einschließlich der bestehenden Einschränkungen — sind in Anhang III des Auftragsverarbeitungsvertrags offengelegt (https://mhdapp.com/avv). 13.2 Sie müssen aktuelle Browser/Endgeräte nutzen und Zugangsdaten sichern.

14.1 Wir stellen den Dienst in der jeweils aktuellen Fassung bereit. Der Dienst wird laufend weiterentwickelt; ein Anspruch auf Beibehaltung einzelner Funktionen besteht nicht. 14.2 Die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel nach § 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB ist ausgeschlossen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Mängelrechte; die Haftungsregelung in Ziff. 15 bleibt unberührt. 14.3 Der Dienst ersetzt nicht Ihre Eigenverantwortung für die Einhaltung lebensmittel- und hygienerechtlicher Pflichten (insbesondere HACCP). Für die Richtigkeit der eingegebenen Daten sind Sie verantwortlich.

15.1 Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haften wir unbegrenzt. 15.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. 15.3 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einer Garantie bleibt unberührt. 15.4 Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist im Rahmen von Ziff. 15.2 auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Bei Datenverlust ist die Haftung auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch Sie zur Wiederherstellung der Daten erforderlich gewesen wäre. Ziff. 15.1 und 15.3 bleiben unberührt.

Sie stellen uns von Ansprüchen frei, die aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder gesetzlicher/Vertrags-Pflichten bzw. Rechte Dritter entstehen.

17.1 Bei wesentlichem Verstoß können wir Ihr Konto nach Ankündigung sperren oder kündigen. 17.2 Mit Wirksamwerden der Kündigung endet Ihr Nutzungsrecht. Ihre Inhalte können Sie bis zum Vertragsende selbst exportieren (Excel); danach löschen wir sie innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO für Rechnungsbelege). Für personenbezogene Daten gilt ergänzend der Auftragsverarbeitungsvertrag (https://mhdapp.com/avv).

18.1 Wir können diese Bedingungen aus rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Gründen aktualisieren. 18.2 Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform (E-Mail und In-App-Hinweis) und weisen Sie dabei gesondert auf Ihr Widerspruchsrecht und die Folgen hin. Widersprechen Sie nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die Änderungen als angenommen. Widersprechen Sie, können wir den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens ordentlich kündigen; bis dahin gelten die bisherigen Bedingungen weiter.

Wir dürfen diese Bedingungen im Falle von Fusion oder Vermögensverkauf übertragen. Sie dürfen Rechte nur mit unserer schriftlichen Zustimmung abtreten.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Restvertrag bestehen; eine wirksame Regelung tritt an ihre Stelle, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

21.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). 21.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Nürnberg, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben. 21.3 Die Pflichten nach § 312i Abs. 1 S. 1 Nr. 1 bis 3 und S. 2 BGB finden keine Anwendung (§ 312i Abs. 2 S. 2 BGB). § 312j BGB findet keine Anwendung, da sich der Dienst ausschließlich an Unternehmer richtet.

Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und den Planbeschreibungen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns und ersetzen frühere Abmachungen.

Allgemeine Anfragen und Erklärungen zum Vertrag (z. B. Kündigungen): info@mhdapp.com Anfragen zum Datenschutz: datenschutz@mhdapp.com Postanschrift siehe Ziff. 1.2.